Meest gestelde vragen
Is er een wachtlijst ?
Maandag, dinsdag en donderdag zijn de meest gevraagde dagen. Doordat het aanbod in Baarn voor kinderdagverblijven is toegenomen is de wachttijd verkort. Wij adviseren u wel uw kind(eren) tijdig in te schrijven. U betaalt bij ons geen inschrijfkosten.
Moet ik altijd opvang op vaste dagen gebruiken?
Nee, Kinderopvang Baarn kent de zogenaamde flexibele opvang. Dit is mogelijk in de verticale groepen van kinderdagverblijf het Boshuis en de Lage Weide en in alle groepen van de buitenschoolse opvang. Flexibele opvang is praktisch voor ouders met een onregelmatig werkrooster. Voorwaarde is dat u maximaal drie maanden achtereen opvang op dezelfde dagen gebruikt. Daarna moet u wisselen van dagdelen. Voor een flexibel opvangcontract betaalt u niet extra. Wel hanteren we het principe dat het aantal kinderen in een groep aan een maximum gebonden is. Dat betekent dat we niet altijd uw aangevraagde dagdelen kunnen honoreren. Er is een beperkt aantal plaatsen.
Kan ik mijn kind zo nodig een dag extra brengen of van dag ruilen?
Als u een keer een dag extra opvang nodig heeft kunt u overleggen met de leid(st)er van uw eigen groep of dit mogelijk is. Als er een plaatsje vrij is op de dag die u nodig heeft zal dit over het algemeen geen probleem zijn. U kunt kosteloos gebruik maken van een extra dag zolang u nog 'budget' hebt hiervoor. Als u uw budget heeft opgebruikt ontvangt u voor een extra dag achteraf een factuur.
Kosteloos ruilen van een dag is incidenteel mogelijk in de eigen groep van uw kind. Dit kan binnen de lopende kalendermaand en als op de gewenste dag een plaatsje in de groep vrij is. Iedere groep heeft per dag een maximaal aantal kinderen, zodat we uw kind de aandacht kunnen geven die het verdient. Kosteloos inhalen van officiële feestdagen en de jaarlijkse gesloten dagen is niet mogelijk!
Hoeveel moet ík zelf betalen en wat is daarbij inbegrepen?
Onze actuele bruto prijs kunt u terugvinden onder het menu-item 'tarieven' . De opgegeven tarieven zijn voor het kinderdagverblijf inclusief luiers en vaste voeding.
Voor de buitenschoolse opvang zijn de tarieven inclusief voeding, vakantieopvang op uw contractdagen en vervoerskosten van school naar de BSO-vestiging. Op deze brutoprijs kunt u via de Belastingdienst opvangtoeslag aanvragen. De hoogte van de toeslag is afhankelijk van een aantal inkomensfactoren die u kunt nalezen op de site http://www.toeslagen.nl onder het kopje 'kinderopvangtoeslag'. U kunt hier ook een proefberekening maken voor uw persoonlijke situatie.
Kan ik voordat ik mij inschrijf nadere informatie en een rondleiding krijgen?
Dat is altijd mogelijk en bevelen we u zelfs aan. U kunt via onze site onder het kopje 'contact' rechtstreeks een informatiepakket opvragen. U kunt ook contact opnemen met de medewerkers van de afdeling Planning en Klantrelaties. Voor het maken van een afspraak voor een rondleiding kunt u de betreffende vestiging bellen. Namen en telefoonnummers vindt u bij 'vestigingen' elders op deze site. U bent van harte welkom. De betreffende vestigingsmanager zal u met plezier haar/zijn vestiging laten zien en uw vragen beantwoorden. In het hoofdmenu 'overige informatie' vindt u tips om op te letten bij het zoeken naar goede opvang.
Hoe verloopt het kennismaken/wennen als mijn kind geplaatst wordt?
Als u een plaatsingsaanbod heeft ontvangen en ondertekend retour heeft gestuurd, is uw plaatsing een feit. Ruim voor aanvangsdatum van de plaatsing neemt de vestigingsmanager contact met u op voor het maken van afspraken, zoals een nadere persoonlijke kennismaking met de groep en de leid(st)ers, en een afspraak om uw kind te laten wennen.
Moet ik betalen als mijn kind komt wennen?
Voorafgaand aan de overeengekomen startdatum van het contract, komt uw kind één à twee keer wennen in de groep. Hiervoor hoeft u niet extra te betalen. Zo proberen wij u en uw kind zo vertrouwd mogelijk te laten starten in een nieuwe omgeving.
