Kwaliteitsbeleid
Werken met kinderen, úw kinderen, is een grote verantwoordelijkheid. Deze verantwoordelijkheid vertalen we ondermeer in de kwaliteit die we bieden; beleidsmatig én pedagogisch-inhoudelijk.
Kinderopvang Baarn is sinds 1999 een kwaliteitsgecertificeerde organisatie volgens de landelijk erkende normering van HKZ en ISO. Jaarlijks vindt een herbeoordeling van de uitvoering van deze normen plaats door een erkend onafhankelijk bureau.
HKZ staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector.
Dit certificaat maakt zichtbaar dat de interne organisatie goed op orde is: de klant (kind én ouder) staat in de bedrijfsvoering centraal waarbij een goede verhouding tussen pedagogiek en dienstverlening uitgangspunt is.
ISO is een kwaliteitsnorm die gericht is op een vloeiend verloop van de uitvoering van afspraken en processen. Een ISO certificaat maakt zichtbaar dat producten en processen goed op elkaar aansluiten.
GGD en Brandweercontrole
Behalve de beoordeling en keuring van ISO en HKZ worden al onze vestigingen jaarlijks door de brandweer en GGD gecontroleerd op wettelijke normen betreft veiligheid, gezondheid en hygiëne.
In alle vestigingen zijn dagelijks medewerkers werkzaam die in het bezit zijn van een actueel certificaat BedrijfsHulpVerlening (BHV).
Periodiek houden al onze vestigingen (onaangekondigde) ontruimingsoefeningen.
Ons volledige kwaliteitssysteem staat beschreven in een organisatiebreed geldend kwaliteitshandboek waaraan alle actuele beleid, protocollen en formulieren gekoppeld zijn. Kwaliteit bij Kinderopvang Baarn betekent betrouwbaar zijn, zodat dat iedereen zich prettig en veilig voelt en weet waar hij/zij aan toe is.
